DIRITTO DI RECESSO

Per gli acquisti effettuati su Reestartshop, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, come previsto dal D.Lgs del 21 febbraio 2014 n.21. Esercitare il diritto di recesso su Reestartshop è semplice: basta scriverci tramite email all'indirizzo reestartshop@gmail.com. Riceverai via email tutte le indicazioni su come procedere con il reso. In assenza della richiesta via email, il magazzino non potrà accettare il reso.

I costi relativi alla spedizione del reso sono interamente a carico dell’acquirente.

Il diritto di recesso decade se:

  • manca l'imballo originale;
  • il prodotto è stato danneggiato per cause non imputabili al trasporto;
  • il prodotto è stato utilizzato e/o logorato;
  • sono state asportate parti del prodotto.

Reestartshop effettuerà il rimborso della merce resa entro 5 giorni dal ricevimento della stessa, con il medesimo sistema di pagamento utilizzato dal cliente al momento dell’acquisto.

Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalle persone fisiche e non dalle persone giuridiche. Per acquisti con Partita IVA non è possibile esercitare il diritto di recesso.

GARANZIE

Tutti gli articoli in vendita su Reestartshop sono coperti dalla garanzia del produttore. Per la garanzia farà fede la nota di consegna o la fattura, inviate in formato elettronico qualche giorno dopo la consegna dell’ordine.

La merce viaggia sotto la nostra responsabilità: i prodotti acquistati su Reestartshop vengono affidati al vettore imballati e confezionati al meglio per evitare rotture accidentali. In caso di rottura dei componenti durante il trasporto, Reestartshop garantisce la sostituzione del pezzo con uno integro in tempi rapidi e in forma completamente gratuita.